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??? 服务公约
??? 1、为国分忧,为民解愁。
??? 2、爱岗敬业,务实高效。
??? 3、服务周到,主动热情。
??? 4、态度和蔼,有问必答。
??? 5、平等待人,拒绝酬谢。
??? 6、清正廉洁,勤俭节约。
??? 7、仪表端庄,文明礼貌。
??? 8、丧户至上,服务第一。


??? 行为准则

??? 来有迎声,问有答声,走有送声;接待热心,解答耐心,工作细心,丧户放心。


??? 职业操守
??? 1、积极宣传殡葬改革政策。
??? 2、讲政治、学文化、钻业务,提高政治素质和业务技能。
??? 3、热爱本职工作,服务周到,待人热情。
??? 4、严守职业道德,讲究工作质量,树立一丝不苟,认真负责、雷厉风行、任劳任怨的工作作风。对逝者文明,对丧主礼貌,全心全意为人民服务。
??? 5、遵纪守法,服从领导,团结协作,不吃请、不收礼、不索礼。
??? 6、着装整齐,挂牌上岗,讲究卫生,保持整洁。